{"id":1366,"date":"2018-10-18T09:49:39","date_gmt":"2018-10-18T09:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redpiso.es\/corporativo\/?p=1366"},"modified":"2018-10-18T09:50:30","modified_gmt":"2018-10-18T09:50:30","slug":"el-objetivo-de-redpiso-es-conseguir-la-satisfaccion-total-de-nuestros-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redpiso.es\/corporativo\/el-objetivo-de-redpiso-es-conseguir-la-satisfaccion-total-de-nuestros-clientes\/","title":{"rendered":"\u201cEl objetivo de Redpiso es conseguir la satisfacci\u00f3n total de nuestros clientes\u201d"},"content":{"rendered":"

\"peri\u00f3dico\"<\/p>\n

El diario La Raz\u00f3n celebr\u00f3 el d\u00eda de la Fiesta Nacional de Espa\u00f1a con una entrevista a Manuel Fern\u00e1ndez, CEO del Grupo Inmobiliario y Financiero Redpiso<\/a>. La compa\u00f1\u00eda trabaja desde su fundaci\u00f3n para ofrecer un servicio integral al sector inmobiliario.<\/p>\n

    \n
  1. \u00bfEn qu\u00e9 consiste su modelo integral de gesti\u00f3n inmobiliaria?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    El Grupo Redpiso ofrece a sus clientes un servicio integral en todo lo relativo al sector inmobiliario. Estamos ofreciendo asesoramiento 360 desde el momento inicial en el que se plantea comprar o vender un inmueble hasta el momento de la firma en escritura p\u00fablica del mismo.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. \u00bfCu\u00e1l es el abanico de servicios que ponen a disposici\u00f3n de sus clientes?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Contamos con unos departamentos centrales que permiten estar siempre velando por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes: Tenemos un departamento financiero propio (Dcredit); gestor\u00eda inmobiliaria propia (Redtax); departamento jur\u00eddico interno; departamento de proyectos que nos est\u00e1 digitalizando todos nuestros procesos; departamento de alianzas para aprovechar la fuerza del grupo en beneficio de nuestros clientes; servicio de estudios internos que permite ofrecer informaci\u00f3n valiosa tanto a compradores como a vendedores. Tambi\u00e9n contamos con una agencia digital inmobiliaria y un departamento de formaci\u00f3n que nos permite estar actualizando y formando a nuestros profesionales.<\/p>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Se presentan como l\u00edderes del sector, \u00bfqu\u00e9 elementos clave les han llevado hasta este liderazgo?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0<\/strong>El objetivo principal de la empresa es conseguir la satisfacci\u00f3n total de nuestros clientes. La compraventa de inmuebles genera mucha inseguridad en las personas debido a que es la inversi\u00f3n m\u00e1s importante que podemos realizar en nuestras vidas. Esto hace que cuando conseguimos clientes satisfechos que nos recomiendan por el buen trabajo realizado nos permita posicionarnos como referentes en el mercado.<\/p>\n

        Contamos con un grupo de profesionales a los cuales les estamos formando continuamente y podemos garantizar la seguridad a todos los clientes que se interesen por nuestros servicios.<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. \u00bfQu\u00e9 aspectos son importantes en una transacci\u00f3n inmobiliaria, tanto para la parte vendedora como para la parte compradora?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/strong>La compra o venta de un inmueble suele ser la decisi\u00f3n financiera m\u00e1s importante en la vida de una persona y por ello genera mucha tensi\u00f3n e inseguridades, por lo que es importante contar con un profesional inmobiliario que les asesore en todo momento.<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. \u00bfCon qu\u00e9 infraestructura cuentan para poder dar respuesta \u00e1gil y eficaz a sus clientes?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            \u00a0<\/strong>En Redpiso contamos con herramientas desarrolladas internamente que nos hacen ser referentes en el sector. Contamos con un CRM que nos permite manejar nuestra base de datos de clientes, tanto vendedores como compradores.<\/p>\n

            Actualmente manejamos m\u00e1s de 500.000 registros. Contamos con m\u00e1s de 1.500 profesionales en plantilla y m\u00e1s de 220 oficinas f\u00edsicas en las distintas ciudades donde nos encontramos, una sede central que da servicio a todas estas oficinas con una plantilla de m\u00e1s de 30 personas y con unas instalaciones para formaciones. Adem\u00e1s, nuestra web es la \u00fanica que permite ver todas nuestras viviendas en 360 grados.<\/p>\n

            \u00a0<\/strong><\/p>\n

              \n
            1. \u00bfCu\u00e1les son las provincias en las que est\u00e1n m\u00e1s presentes?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Durante estos a\u00f1os hemos apostado fuerte por la expansi\u00f3n en dos niveles. Por un lado, realizando aperturas en nuevas provincias y por otro, consolidando la presencia en las que ya hab\u00edamos llegado en a\u00f1os anteriores.<\/p>\n

              Ser la inmobiliaria en Madrid<\/a> l\u00edder siempre fue nuestro gran objetivo. Para nosotros, Madrid es una zona conocida y trabajada. Tenemos oficinas pr\u00e1cticamente en todos los barrios de la ciudad y de la periferia. Llevamos ya m\u00e1s de once a\u00f1os trabajando en ellos y conocemos a sus vecinos.<\/p>\n

              La Comunidad Valenciana es un gran ejemplo de expansi\u00f3n que, tras cinco a\u00f1os posicionados all\u00ed, no hemos dejado de crecer. Actualmente ya son m\u00e1s de 10 oficinas en la capital de Turia, dos en Alicante y una en Castell\u00f3n. Tambi\u00e9n seguimos nuestra expansi\u00f3n en Andaluc\u00eda. En Sevilla son nueve las oficinas de Redpiso que operan, tres en M\u00e1laga, dos en C\u00e1diz y una en C\u00f3rdoba.<\/p>\n

               <\/p>\n

                \n
              1. \u00bfQu\u00e9 planes existen en su hoja de ruta?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                El principal plan es mantener el nivel de exigencia y seguir con nuestro continuo crecimiento. Queremos tener presencia en las provincias en las que a\u00fan no estamos.<\/p>\n

                Hemos dado el salto Uruguay abriendo nuestra primera oficina. Nuestra misi\u00f3n es incorporar nuestro modelo de negocio fuera de Espa\u00f1a. La nueva apertura trae consigo la personalizaci\u00f3n que distingue a Redpiso dentro del sector inmobiliario.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. \u00bfQu\u00e9 es Redpiso Premium?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a0<\/strong>Actualmente existe un aumento de operaciones inmobiliarias de lujo en este sector. Redpiso no pod\u00eda permanecer inm\u00f3vil ante el aumento de demanda y exigencias de la vivienda de lujo de importes superiores a los 500.000 euros. Cuarenta oficinas son ya especialistas en la gesti\u00f3n integral de este tipo de operaciones.<\/p>\n

                  En Redpiso Premium seguimos manteniendo las se\u00f1as de identidad del Grupo: el trato cercano e individual que nos est\u00e1 permitiendo crecer en el sector durante los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  1. \u00bfQu\u00e9 perspectivas de futuro se ven en el sector inmobiliario?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Todos los indicadores hacen pensar que la demanda va a seguir activa y que seguir\u00e1n vendiendo inmuebles a buen ritmo. Lo que hemos podido contrastar es que los precios han tocado techo en algunas ciudades y en otras se nota cierta desaceleraci\u00f3n.<\/p>\n

                     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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